E03エラーとは？？
E03は排水関係のエラーです。現場の状況次第で大きく時間がかかることがある症状です。原因として考えられるのは
- 本体排水経路のどこかで詰まっている
- 排水ホースもしくは排水口が詰まっている
- 排水モーターが故障している
- 水位センサーの故障
- 動圧パイプに汚れが詰まっている
- たまに給水弁が故障し水が止まらなくなっているときも
- メイン基板の故障
このあたりになります。
判定の流れ
まずはある程度ドラム式洗濯機を分解して排水モーター部分がみえるところまで行きます。
その後通常運転で脱水を開始し、排水モーターが動いて弁を開いているかを確認します。
動いていれば排水モーターではないところを疑います。
排水モーターが正常であるならば次に疑うは汚れ系の原因です。排水弁が引いている状態でホース内に水がきているのであれば、本体内部でのつまりではなく、排水ホースまたは排水口の詰まりで判定できます。
本体内部が詰まっているのであれば、次の流れをしていきます。排水弁を引いている状態で洗濯槽から糸くずフィルターに水が流れてきます。水が出てきますのでバケツなどをフィルターの前に置きながら慎重に開けてください。この時に水が流れてくるのであれば、糸くずフィルターから槽までの間は問題ないです。糸くずフィルターから排水モーター間での詰まりを疑います。
何本かホースを確認していきますが、外すと水漏れのリスクがありますので手で触りながらごみの塊がないかを確認します。ある場合は弁の方にもっていって、弁の部分をあけて取り除きます。この時にウォーターポンプフライヤーかかなりの握力が必要になりますので、楽をしたい場合はウォーターポンプフライヤーを準備ください。
通常動圧パイプまで汚れがある可能性はよほど汚れていないとないのですが、ここまでの工程で判定できなければ動圧パイプにごみが詰まっていないかを確認します。まずは動圧パイプ下部の付け根付近をライトで当てて汚れがついているかを確認します。ついている場合は上面の板を外して上部の水位センサーについている動圧パイプを引き抜いて上から息を吹きかけて汚れを飛ばします。その後汚れが取れていることを確認します。
あまりない症状ですが、給水弁が水を出しっぱなしになっている場合は水が溜まりますので脱水しながら給水することになります。この場合は給水弁を交換しますが、現状は経験はありません。
たくさん確認するところがありますが、結局すべて見て問題ないのであればメイン基板の故障です。
動圧パイプや給水弁の故障であるのであれば、脱水自体は行っています。水位のセンサー関係でエラーを起こしていますので、そもそも脱水が行われているのであれば1-4の工程は飛ばしても大丈夫です。
作業に必要な道具
- ドライバー
- マイナスドライバー【細いところで使いたい時があります。】
- 豆ドライバー【短いドライバー】
- ペンチ
- ニッパー
- タイラップ
- セメダインスーパークリアｘ【排水関係で使う接着剤】
- ウォーターポンプフライヤー
このあたりが必要な作業です。
費用目安
目安ですが、もし機械の故障であるのであればほとんどが排水モーターの故障です。その場合は12000-15000円程度の修理になります。保証があれば問題なく無料でできると思いますが、自然故障でなく汚れが原因の場合は保証は使えません。汚れが原因の場合は10000円程度の費用がかかってきます。
故障原因の％
ホームページ開設後【2026年1月】現在1件のE03を担当しています。
まとめ
・排水口の詰まりの場合はお客様でも確認して掃除すれば症状が改善できます。なのでE03が出た場合は一旦排水ホース、排水口を確認して詰まっていなかったら買ったところか、メーカーに修理を依頼しましょう
実例①2026年2月上旬
E03のエラーが出て排水ができないという依頼が入ってきましたので、お客様のところに伺いました。
排水モーターは正常で、脱水時に排水ホースに水が来ていなかったので内部の汚れを疑いました。
機械内部のありとあらゆるところを確認しながら全体的にどこにも汚れが詰まっていて、なにかこれが原因で詰まったというもの【個体で大きなもの】はなかったのですが、全体をぐるっと確認後脱水を開始すると排水ホース内に水が溜まっていますが、その先の排水口の先には水が流れていませんでした。なので本体内部の汚れが徐々に中を詰まらせていきながら排水口も詰まっている状態でした。本来ならばお金がかかることを説明後排水口の清掃をしてもよいのですが、排水口が堅すぎていろいろ道具を使いながらあけようとしましたが開かなかったので、開かないので設備屋を呼んでくださいといって今回は帰ることにしました。
汚れが原因ということでお客様も納得せず怒っていましたし、機械の故障でないのであれば長いするのは辛い現場でしたので説明だけしっかりとして帰りました。
